Fiche exposant

TRANSIT APP

Stand 46c
H2T1X3 Montréal
Canada

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Technologies numériques et applications/information voyageurs
Transit facilite les déplacements en transports partagés de millions de personnes dans plus de 300 villes à travers le monde, et déjà plus de 50 villes en France. Transit intègre l’information voyageur en temps réel, les outils billettiques et les paiements pour d’autres modes de transports durables tels que les vélos et trottinettes en libre-service, l’autopartage ou encore le transport à la demande. Transit est basée à Montréal. Pour en savoir plus, visitez : www.transitapp.com

Transit innove pour permettre aux AOM de créer et partager l'information voyageur la plus complète et la plus fiable, ainsi que pour restituer cette information voyageurs aux usagers.

Ces innovations comprennent une application marque grise pour rendre l'expérience utilisateur Transit accessible à toutes les AOM, des fonctionnalités d'amélioration de la qualité de la donnée, notamment temps réel, et des fonctionnalités innovantes de communication entre l'AOM et l'usager

Application marque grise

L'app Transit est disponible sur les stores Android et iOS pour être téléchargée par les usagers. Pour les AOM et les opérateurs de transport, Transit propose la fonctionnalité "Transit Royale pour AOM", une personnalisation de l'app aux couleurs du réseau pour une meilleure identification de l'app par les usagers.

Cette personnalisation "marque grise" de l'app permet à l'entreprise de proposer toute l'expérience utilisateur  de son outil, aux couleurs du réseau, sans avoir à déployer une app dédiée spécifiquement au réseau et à en supporter les coûts.

Détection des perturbations sur les réseaux de bus

Les perturbations représentent un défi de taille pour les AOM, les opérateurs de transport et leurs usager᛫ère᛫s. Nous avons donc développé une fonctionnalité pour simplifier la vie de tout le monde.  

Transit est la seule application capable de détecter les perturbations en temps réel, d'afficher les nouveaux tracés sur la carte et de guider les utilisateur᛫ice᛫s vers les arrêts temporaires sur le segment dévié.

Lancée d'abord en collaboration avec la STM à Montréal, nous adaptons déjà la fonctionnalité pour l’offrir à davantage d’AOM et d’opérateurs de transport.

Sondages instantannés

Transit n’est pas qu’une excellente façon de donner de l’information voyegeurs à vos usagers et usagères : c’est aussi l’outil idéal pour vous aider à comprendre leurs besoins.

  • Sondez vos usagers et usagères à des moments précis de leur trajet et obtenez des réponses détaillées par quartier, par itinéraire ou par arrêt
  • Ciblez des utilisateurs et utilisatrices avec précision en fonction des lieux visités, des trajets empruntés, de la langue de préférence et plus encore
  • Améliorez l’efficacité des sondages traditionnels tout en réduisant les coûts dans leur ensemble

De la fonctionnalité sondage instantané dans GO au programme d’indice de la satisfaction client, Transit est votre lien direct pour connaître l’avis de vos usagers et usagères , rapidement et avec un taux de réponse élevé.